Play Responsibly

การเล่นอย่างรับผิดชอบกับ Gigabet เพื่อความสนุกที่ยั่งยืน

Gigabet เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกชาวไทยทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างมีสติ ควบคุมได้ และไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน

ปลอดภัย 100%
ควบคุมการเล่นได้เอง
ซัพพอร์ต 24/7
อายุ 18 ปีขึ้นไป
gigabet
18+
อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิก Gigabet ทุกคน
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา
6
เครื่องมือควบคุมการเล่นอย่างรับผิดชอบ
0 บาท
ค่าใช้จ่ายในการใช้เครื่องมือควบคุมทั้งหมด

Gigabet ดูแลสมาชิกอย่างรับผิดชอบอย่างไร

6 แนวทางหลักที่ Gigabet ใช้ส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน

กำหนดวงเงินการเดิมพัน
ตั้งวงเงินฝากและเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นอยู่ในงบประมาณที่วางไว้เสมอ
แจ้งเตือนระยะเวลาการเล่น
ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นถึงระยะเวลาที่กำหนด ช่วยให้ไม่หลงลืมและสามารถบริหารเวลาในชีวิตประจำวันได้ดีขึ้น
พักการเล่นชั่วคราว
ต้องการหยุดพักจากการเล่น? สามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือ 90 วันโดยไม่ต้องรอนาน
ปิดบัญชีถาวร
หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร Gigabet มีกระบวนการปิดบัญชีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อปกป้องสมาชิกอย่างจริงจัง
ตรวจสอบประวัติการเล่น
เข้าถึงประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลา เพื่อให้รู้ว่าตนเองใช้จ่ายไปเท่าไหร่และมีพฤติกรรมการเล่นอย่างไร
ซัพพอร์ตและคำปรึกษา
ทีมงาน Gigabet พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตอย่างไม่ควรตลอด 24 ชั่วโมง

เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบของ Gigabet

ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย สมาชิกสามารถเปิดใช้ได้ทันทีจากหน้าการตั้งค่าบัญชี

เครื่องมือที่ 01
วงเงินฝากเงิน
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน หากตั้งค่าแล้วระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินวงเงินที่กำหนดโดยอัตโนมัติ การขยายวงเงินต้องรอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจชั่ววูบ
เครื่องมือที่ 02
วงเงินการแพ้
ตั้งยอดขาดทุนสูงสุดที่รับได้ต่อช่วงเวลา เมื่อแพ้ถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดให้เดิมพันต่อในช่วงนั้นโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการไล่ตามแก้ตัวซึ่งเป็นหนึ่งในสัญญาณอันตราย
เครื่องมือที่ 03
จำกัดเวลาการเล่น
กำหนดจำนวนชั่วโมงสูงสุดที่ต้องการเล่นต่อวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้เลย เหมาะสำหรับคนที่ดูดซับเวลาไปกับการเล่นโดยไม่รู้ตัว
เครื่องมือที่ 04
พักการเล่น (Cool-off)
ระงับการเข้าใช้บัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 30 วัน / 90 วัน ระหว่างช่วงพัก ไม่สามารถฝากหรือเดิมพันได้ แต่สามารถถอนยอดเงินคงเหลือได้ตามปกติ
เครื่องมือที่ 05
ระงับตัวเอง (Self-exclusion)
ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรหรือระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป เหมาะสำหรับสมาชิกที่รู้สึกว่าต้องการหยุดอย่างจริงจัง Gigabet จะไม่ส่งโปรโมชั่นใดๆ ในช่วงนี้
เครื่องมือที่ 06
ซ่อนโปรโมชั่น
ปิดการรับการแจ้งเตือนและโปรโมชั่นทั้งหมดได้ทันที เพื่อลดแรงกระตุ้นในการเล่น สมาชิกที่ต้องการพักใจสามารถใช้เครื่องมือนี้ได้ก่อนโดยไม่ต้องปิดบัญชี

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

เล่นเกินงบที่ตั้งไว้อันตรายมากที่สุด
ไล่ตามแก้ตัวเมื่อแพ้อันตรายมาก
ใช้เวลาเล่นมากกว่าที่วางแผนควรระวัง
เล่นเพื่อหนีปัญหาชีวิตควรระวัง
กู้ยืมเงินมาเดิมพันอันตรายมากที่สุด
เช็คลิสต์ผู้เล่นที่มีสติ
ฉันเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน
ฉันกำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และไม่เกินงบที่ตั้งไว้ไม่ว่ากรณีใด
ฉันสามารถหยุดเล่นได้ทุกเมื่อที่ต้องการ โดยไม่รู้สึกกดดันหรือหยุดไม่ได้
ฉันไม่ใช้เงินที่ต้องใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร มาเดิมพัน
ฉันยอมรับได้เมื่อแพ้ และไม่รู้สึกโกรธหรือต้องการแก้ตัวทันที
ฉันไม่ปิดบังการเล่นจากคนรอบข้าง และไม่รู้สึกอับอายที่บอกว่าตัวเองเล่น
การเล่นอย่างรับผิดชอบคืออะไร และทำไมถึงสำคัญ

การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันในลักษณะที่สนุกสนานและควบคุมได้ โดยไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตส่วนตัว การเงิน ครอบครัว หรือสุขภาพจิต Gigabet มองว่าการส่งเสริมแนวคิดนี้ไม่ใช่แค่หน้าที่ทางกฎหมาย แต่เป็นความรับผิดชอบที่แท้จริงต่อสมาชิกชาวไทยทุกคน

สถิติในระดับโลกชี้ให้เห็นว่าผู้เล่นส่วนใหญ่สามารถเล่นได้อย่างมีความสุขโดยไม่มีปัญหา แต่มีสัดส่วนหนึ่งที่อาจพัฒนาพฤติกรรมการเล่นที่เป็นปัญหาได้ การมีเครื่องมือและความรู้ที่ถูกต้องจะช่วยให้สมาชิกรับรู้สัญญาณเตือนได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และจัดการได้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่

Gigabet ลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่แข็งแรงและมีความสุขจะเป็นรากฐานที่ยั่งยืนของแพลตฟอร์มมากกว่าการมุ่งเน้นเพียงรายได้ระยะสั้น

จำไว้เสมอ: การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่ทางแก้ปัญหาทางการเงิน หากคุณเล่นเพราะความสนุก คุณกำลังอยู่บนเส้นทางที่ถูกต้องแล้ว
gigabet
สัญญาณที่บอกว่าการเล่นเริ่มเป็นปัญหา

บางครั้งเราอาจไม่รู้ตัวว่าพฤติกรรมการเล่นของเรากำลังเปลี่ยนไปในทิศทางที่ไม่ดี Gigabet ขอให้สมาชิกทบทวนตนเองเป็นประจำ โดยสัญญาณเตือนที่ควรสังเกตมีดังนี้:

  • ด้านการเงิน: ใช้เงินเดิมพันมากกว่าที่วางแผนไว้ กู้ยืมเงินมาเดิมพัน หรือขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาเล่น
  • ด้านพฤติกรรม: รู้สึกหงุดไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่น ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • ด้านความคิด: คิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา วางแผนว่าจะเล่นอะไรแม้กำลังทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
  • ด้านความสัมพันธ์: โกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการเล่น หรือแยกตัวออกจากสังคมเพื่อมีเวลาเล่นมากขึ้น
  • ด้านจิตใจ: เล่นเพื่อหนีความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาชีวิต แทนที่จะแก้ปัญหาโดยตรง

หากพบว่าตนเองมีสัญญาณข้างต้นตั้งแต่ 2-3 ข้อขึ้นไป ไม่ควรรอช้า ให้ใช้เครื่องมือควบคุมที่ Gigabet จัดเตรียมไว้ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำได้ทันที

เคล็ดลับการเล่นอย่างรับผิดชอบในชีวิตจริง

Gigabet รวบรวมแนวทางปฏิบัติจริงสำหรับสมาชิกที่ต้องการเพลิดเพลินกับการเดิมพันอย่างมีสติ โดยไม่ให้กระทบกับชีวิตในด้านอื่นๆ:

  • ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง: กำหนดว่าวันนี้จะใช้เงินไม่เกินเท่าไหร่ และเมื่อถึงวงเงินให้หยุดทันทีไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม
  • มองว่าเงินที่เดิมพันคือค่าบันเทิง: เหมือนซื้อตั๋วหนังหรือค่าอาหาร ถ้าแพ้ก็แค่จ่ายค่าความสนุก ไม่ใช่การสูญเสีย
  • อย่าเล่นตอนเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี: อารมณ์ที่ไม่นิ่งทำให้ตัดสินใจผิดพลาด และมักนำไปสู่การเดิมพันเกินตัว
  • หยุดพักทุก 1-2 ชั่วโมง: ลุกขึ้นยืด เดินเล่น ดื่มน้ำ การพักช่วยให้สมองกลับมาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น: แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจ ทำให้เสี่ยงต่อการเดิมพันมากเกินไป
  • แบ่งปันกับคนรอบข้าง: บอกคนที่ไว้วางใจว่าเล่นอะไร เท่าไหร่ การมีคนช่วยดูแลจะทำให้คุณควบคุมตัวเองได้ดีขึ้น
ผู้เล่นที่ดีที่สุดไม่ใช่คนที่เล่นมากที่สุด แต่คือคนที่สนุกได้นานที่สุดโดยไม่เดือดร้อนตัวเองและคนรอบข้าง
การคุ้มครองผู้เยาว์และบุคคลที่เปราะบาง

Gigabet มีนโยบายที่เข้มงวดในการห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด กระบวนการสมัครสมาชิกของ Gigabet มีขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครของผู้เยาว์โดยเฉพาะ

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือดูแลผู้เยาว์ Gigabet แนะนำให้ใช้มาตรการต่อไปนี้:

  • ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้
  • ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชี Gigabet ไว้บนอุปกรณ์ที่แชร์กับผู้เยาว์
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • หากพบว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง Gigabet ทันทีเพื่อระงับธุรกรรมและดำเนินการตามขั้นตอน
สำหรับบัญชีที่พบว่าเป็นของผู้เยาว์: Gigabet จะระงับบัญชีทันที คืนเงินฝากทั้งหมด และรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
gigabet
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

สามารถตั้งวงเงินได้ที่หน้า "การตั้งค่าบัญชี" หรือ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" ในเมนูโปรไฟล์ของคุณ เลือกประเภทวงเงินที่ต้องการ (วงเงินฝาก/วงเงินแพ้/เวลาการเล่น) แล้วกรอกจำนวนและช่วงเวลา ระบบจะมีผลทันที การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มต้องรอ 7 วัน

ไปที่ "การตั้งค่า" แล้วเลือก "พักการเล่น (Cool-off)" จากนั้นเลือกระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 90 วัน ระหว่างช่วงพักจะไม่สามารถฝากหรือเดิมพันได้ แต่ถอนเงินได้ตามปกติ นอกจากนี้ยังสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตทาง support@gigabet.im เพื่อให้ดำเนินการให้ได้เลย

ขั้นแรกแนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต Gigabet ที่ support@gigabet.im เพื่อปิดบัญชีหรือระงับการเล่นชั่วคราวก่อน จากนั้นควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือคนใกล้ชิดที่ไว้ใจได้ การยอมรับว่าตนเองมีปัญหาคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด และ Gigabet พร้อมสนับสนุนคุณตลอดเส้นทาง

ใช่ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมดจะถูกคืนให้ตามช่องทางที่คุณใช้ฝากเงินครั้งล่าสุด ผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT ภายใน 3-5 วันทำการหลังการยืนยันตัวตน โบนัสที่ยังไม่ได้ถอนจะถูกยกเลิกตามข้อกำหนด

ไม่ เด็ดขาด สมาชิกที่เปิดใช้โหมดพักการเล่น (Cool-off) หรือระงับตัวเอง (Self-exclusion) จะไม่ได้รับการสื่อสารทางการตลาดหรือโปรโมชั่นใดๆ จาก Gigabet ตลอดช่วงเวลานั้น นี่คือหนึ่งในพันธสัญญาสำคัญของ Gigabet ต่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ติดต่อทีม Gigabet เพื่อขอความช่วยเหลือ

Gigabet มีทีมงานเฉพาะที่รับผิดชอบด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบโดยตรง พร้อมให้คำปรึกษาอย่างเป็นส่วนตัวและไม่ตัดสิน สมาชิกสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้:

  • อีเมล: support@gigabet.im — ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงในเวลาทำการ
  • แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ gigabet.im ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

นอกจากนี้ยังสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องได้ที่:

ทุกการสนทนาเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นความลับอย่างสมบูรณ์ ทีมงานของ Gigabet ได้รับการอบรมให้ช่วยเหลืออย่างเข้าใจและไม่ตัดสิน
🎮

เล่นสนุก เล่นรับผิดชอบ เล่นกับ Gigabet

สมัครสมาชิกวันนี้พร้อมเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบครบครัน ที่ช่วยให้คุณสนุกได้อย่างมั่นใจและยั่งยืน

เครื่องมือควบคุมฟรี 6 รูปแบบ
ซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7
อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ปกป้องข้อมูลตาม PDPA